Evorengasnet > Toimitusehdot | Kirjaudu sisään

Toimitusehdot

Voimassa 23.8.2010 alkaen

Evorengasnet verkkokaupan ("Evorengasnet") tuotteita myy Oy Evoparts AG, y-tunnus 1544354-1. Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin asiakkaiden internetin välityksellä tekemiin Verkkokaupan tilauksiin ja niihin liittyvään tuotteiden myyntiin.

Tekijänoikeudet

Tekijänoikeuslakiin perustuen Evorengasnetin sivujen materiaali on tekijänoikeuksin suojattu. Verkkokaupan sisällön tai sen osan julkaiseminen, jäljentäminen, siirtäminen tai säilyttäminen ilman Oy Evoparts AG:n antamaa kirjallista lupaa on kielletty, lukuunottamatta yksityiskäytössä tapahtuvaa sisällön säilyttämistä tietokoneella tai tulostamista yksityiseen käyttöön.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 23% sekä kierrätysmaksun. Hinnat ovat kappalehintoja. Jos kuvassa näkyy vanne, se ei sisälly hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Oy Evoparts AG toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Toimitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 80207710235841 Oy Evoparts AG, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI1880207710235841 BIC/SWIFT: DABAFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Tyypillinen toimitusaika on 3 - 10 arkipäivää varastotilanteesta riippuen. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen tilausta ei voida toimittaa luvatussa ajassa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilaukset Matkahuollon välityksellä. Asiakas maksaa toimituskulut suoraan Matkahuollon palvelupisteeseen.

Takuu

Kaikilla myymillämme tuotteilla on 12 kk takuu.

Palautusehdot

Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio Oy Evoparts AG:n tilausvahvistuksesta

Palautusosoite

Oy Evoparts AG
Turuntie 145
02710 Espoo
Uusimaa
Finland

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat maksetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Tilaaminen

Verkkokaupan tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.evoparts.fi/shop ostoskorin kautta. Myymme ja toimitamme tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen. Alle 18-vuotiaat eivät voi tilata tuotteita ilman huoltajan suostumusta.

Verkkokaupassa tapahtuva tilaus tulee Oy Evoparts AG:tä sitovaksi vasta kun tilaus on vahvistettu tai tuote toimitettu. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin myynti- ja toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • tilaus-/viitenumeron
  • pankkitilinumeromme
  • laskun loppusumman
  • salasanan

Tilausnumeron ja salasanan avulla voit tarkastaa sivustoltamme tilauksen sisällön ja käsittelyvaiheen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostiosoitteeseen jukka.haavisto@pp2.inet.fi tai puhelimitse numeroon (09) 509 2029 tai (09) 5122 002.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos lähetys on vioittunut kuljetuksessa, niin siitä on välittömästi reklamoitava Matkahuoltoon.

Henkilötiedot

Tuotteiden tilaamisen yhteydessä asiakas antaa Oy Evoparts AG:lle luvan henkilötietojen käsittelyyn ja tallentamiseen. Tämä on välttämätöntä mahdollisen yhteydenottotarpeen vuoksi ja jotta tiedot voidaan tallentaa tilatun tuotteen toimittamiseksi asiakkaalle. Oy Evoparts AG ei luovuta tietoja kenellekään ilman asiakkaan lupaa.

Ylivoimainen este

Oy Evoparts AG ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos täyttäminen käy mahdottomaksi tai viivästyy ylivoimaisesta esteestä johtuen. Oy Evoparts AG ei ole tällaisessa tapauksessa velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa.
Oy Evoparts AG voi ylivoimaisen esteen sattuessa halutessaan purkaa sopimuksen.

Vastuunrajoitus

Oy Evoparts AG ei vastaa asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle Verkkokaupan mahdollisesti sisältämistä virheistä tai puutteellisuuksista aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Oy Evoparts AG ei vastaa Verkkokaupan mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien mahdollisista toimintakatkoista.

Myynti- ja toimitusehtojen muuttaminen

Oy Evoparts AG:llä on oikeus halutessaan muuttaa näitä ehtoja.

Painovirheet

Mikäli Verkkokaupan sivuilla ilmenee tietojenkäsittely-, kirjoitus- tai laskenta virheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden tietojen perusteella.

Rekisteriseloste

Laatimispäivä: 19.8.2010

Rekisterinpitäjä

Oy Evoparts AG, Turuntie 145, 02710 Espoo, y-tunnus: 1544354-1

Rekisterin nimi

Evorengasnet asiakasrekisteri.

Rekisteriasioista vastaavaan henkilön yhteystiedot:

Oy Evoparts AG
Turuntie 145, 02710 Espoo
(09) 509 2029, (09) 5122 002
jukka.haavisto@pp2.inet.fi

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakkaan ja Oy Evoparts AG:n välisen asiakassuhteen hoitoon. Rekisterissä olevia yhteystietoja käytetään suoramarkkinoinnissa vain ja ainoastaan jos asiakas on sen erikseen sallinut.

Rekisterin sisältämät tiedot

  • Asiakastiedot (tilaajan ja vastaanottajan yhteystiedot)
  • Tilaustiedot (tilatut tuotteet)
  • Asiakkaan antama asiakaspalaute
  • Asiakkaan lähettämät sähköpostiviestit

Rekisterinpitäjä rekisteröi Evorengasnet verkkokaupan asiakkaasta ne tiedot, jotka asiakas itse ilmoittaa asioidessaan verkkokaupassa.

Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta Oy Evoparts AG:n ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakasrekisteriin on pääsy vain henkilökunnalla.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 Ostoskori

Oy Evoparts AG, Turuntie 145, 02710 Espoo, Uusimaa, Finland
puh. (09) 509 2029, (09) 5122 002, fax (09) 547 1599, sähköpostiosoite jukka.haavisto@pp2.inet.fi
Viimeksi päivitetty 2010-10-14 16:32:50